Όροι χρήσης
Καιρικές συνθήκες
Σε περίπτωση δυσμενών καιρικών συνθηκών, ο πλοίαρχος έχει την εξουσία να αποφασίσει εάν:
- Επιλογή 1: οποιαδήποτε συμφωνημένη διαδρομή θα επανασχεδιαστεί για να παρέχει μέγιστη άνεση και ασφάλεια. Ο πελάτης θα ενημερωθεί σχετικά.
- Επιλογή 2: ο πελάτης θα λάβει μια εναλλακτική ημερομηνία για την αρχικά επιλεγμένη περιοδεία.
Σε περίπτωση που η εκδρομή με σκάφος δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω καιρού και δεν μπορεί να προγραμματιστεί εκ νέου ή να τροποποιηθεί, θα επιστραφεί ολόκληρο το ποσό (ισχύουν χρεώσεις διεκπεραίωσης 3%).
Η εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να ακυρώσει την εκδρομή λόγω ακραίων καιρικών συνθηκών, δυσλειτουργίας του εξοπλισμού ή οποιουδήποτε άλλου λόγου κρίνεται απαραίτητος για την ασφάλεια των επιβατών.
Ευθύνη ατυχήματος – όροι
Οποιοσδήποτε επιβάτης αποδέχεται τις υπηρεσίες του Salty trips, χρησιμοποιεί τα θαλάσσια παιχνίδια που παρέχονται στο σκάφος ή κάνει κράτηση για οποιαδήποτε δραστηριότητα που διοργανώνει η Salty trips, αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη σε περίπτωση ατυχήματος κατά τη συμφωνημένη περιήγηση με σκάφος, είτε εντός είτε εκτός του σκάφους. Η Salty trips δεν πρέπει να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιοδήποτε ατύχημα κατά τη χρήση του εξοπλισμού ή κατά τη διάρκεια δραστηριοτήτων εντός ή εκτός πλοίου.
Σε περίπτωση ανήλικων επιβατών, οι γονείς ή οι κηδεμόνες τους που τους συνοδεύουν κατά τη διάρκεια της εκδρομής, φέρουν ευθύνη και ευθύνη για την ασφάλεια των παιδιών κατά τη διάρκεια της περιήγησης με σκάφος. Για οποιοδήποτε είδος ατυχήματος που δεν ευθύνεται άμεσα για την ικανότητα του καπετάνιου να οδηγεί το σκάφος, που προκαλείται από την απερίσκεπτη συμπεριφορά του πελάτη στο σκάφος ή επειδή δεν υπάκουσε τις εντολές του καπετάνιου, ο πελάτης αποδέχεται την πλήρη ευθύνη.
Όροι πληρωμής
- Για την κράτηση κατατίθεται προκαταβολή 40% της τιμής και το υπόλοιπο 60% μια μέρα πριν την προγραμματισμένη κρουαζιέρα. Σας παρακαλούμε να αποστείλετε την απόδειξη πληρωμής μαζί με τα προσωπικά σας στοιχεία με mail.
- Για κρατήσεις τελευταίας στιγμής ζητείται η αποπληρωμή του 100% της τιμής κατά το check in.
Όροι ακύρωσης
- Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν προσέλθει στον προγραμματισμένο ναύλο, η Salty Trips δικαιούται να αρνηθεί την επιστροφή των χρημάτων.
- Σε περίπτωση ακύρωσης του ναύλου από τον πελάτη για οποιοδήποτε λόγο, εφαρμόζεται η παρακάτω πολιτική ακύρωσης αναλόγως την ημερομηνία ακύρωσης:
- Πάνω από 20 μέρες πριν το ναύλο: επιστρέφεται όλο το ποσό.
- 20-4 μέρες πριν το ναύλο: κρατείται το 30% του ποσού.
- 3 ή λιγότερες πριν την αναχώρηση: κρατείται το 100% του ποσού.
- Σε περίπτωση ακύρωσης από το Salty trips, θα επιστραφεί ολόκληρη η προκαταβολή.(ισχύουν χρεώσεις διεκπεραίωσης 3%).
- Αιτήματα αλλαγής:
- Οι αλλαγές μπορούν να γίνουν έως και 7 ημέρες πριν από την ημερομηνία της κρουαζιέρας χωρίς επιπλέον χρέωση. Εάν υπάρχει διαφορά τιμής μεταξύ της αρχικής και της νέας υπηρεσίας, θα επιστραφεί στον πελάτη η διαφορά, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.